Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Ответственным за обработку персональных данных на данном сайте является компания Roistd. Мы соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) и национального законодательства Германии в области защиты персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг и работы сайта:

• Данные контактных форм: имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения, которое вы добровольно указываете при обращении к нам.
• Файлы cookie: небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере для обеспечения работы сайта, запоминания ваших предпочтений и анализа посещаемости. Подробная информация — в Политике использования файлов cookie.
• Данные аналитики: анонимизированная информация о посещениях страниц, типе устройства, браузере и географическом регионе.
• Технические данные: IP-адрес, дата и время доступа, referring URL.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1 Ответы на обращения

Данные, переданные через контактную форму, обрабатываются на основании вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR) или необходимости исполнения договора (ст. 6(1)(b) GDPR).

3.2 Улучшение работы сайта

Анонимизированные аналитические данные используются для повышения удобства пользователей и развития нашего ассортимента мебели. Правовое основание — законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).

3.3 Обеспечение безопасности

Технические данные обрабатываются для предотвращения злоупотреблений и защиты инфраструктуры сайта.

4. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки:

• Данные контактных форм — до 24 месяцев с момента последнего обращения.
• Файлы cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.
• Данные аналитики — в агрегированном виде до 36 месяцев.

По истечении срока хранения данные удаляются или анонимизируются.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (ст. 15 GDPR) — получение копии ваших данных.
• Право на исправление (ст. 16 GDPR) — обновление неточных данных.
• Право на удаление (ст. 17 GDPR) — «право быть забытым».
• Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR).
• Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR) — получение данных в машиночитаемом формате.
• Право на возражение (ст. 21 GDPR) против обработки на основании законного интереса.
• Право отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии.
• Право подать жалобу в надзорный орган — Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу marketing@roistd.ink.

6. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, сохранения ваших настроек и сбора статистики посещений. Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения или отозвать согласие.

Полную информацию о типах cookie, их назначении и сроках действия вы найдёте в Политике использования файлов cookie.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения договора, требуется по закону или вы дали явное согласие. Наши поставщики услуг (хостинг, аналитика) обрабатывают данные исключительно по нашему поручению и в соответствии с договором о поручении обработки (ст. 28 GDPR).

8. Контакт по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о защите персональных данных или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы рассматриваем все обращения в течение 30 дней.